Definición

Todos los productos adquiridos con forma de pago CREDICARSA a partir del 1 de Octubre del 2016 cuentan con protección Contra Robo y Daño Accidental por 90 días contados desde las 24 HORAS siguientes después de haber efectuado la compra.

Si es que el producto sufre un daño accidental o es objeto de robo en el domicilio el cliente solo tendrá que llamar y dar aviso de la ocurrencia del siniestro de inmediato al teléfono 6147911 línea de compra protegida de CARSA en un plazo no mayor a 72 horas.

Cobertura

  1. Para la aplicación del beneficio compra protegida el cliente debe, según sea el caso, pagar un monto deducible:
    • Por Robo (cubre solo los efectuados en el domicilio) 10% del Precio de Venta Publico (efectivo) del producto.
    • Por Daño Accidental el 10% del Precio de Venta Publico (efectivo) del producto.
  2. Monto máximo de cobertura por producto S/ 3,000.
  3. El cliente debe estar al día en sus pagos para que proceda la atención.

Costo

El beneficio de compra protegida para los artefactos comprados con forma de pago credicarsa es gratuito no tiene ningún costo o recargo en su cuota mensual, es gratis.

Vigencia

El beneficio de compra protegida aplica para todas la compras con forma de pago credicarsa que se realicen desde el 1 de octubre de 2016.

Condiciones especiales

  • La protección brinda cobertura por 90 días desde el momento de la compra con medio de pago credicarsa.
  • De presentarse un siniestro el cliente debe estar al día en el pago de sus cuotas.
  • El deducible para robo es de 10% y para daño es de 10% del valor del producto PVP.

Exclusiones

  1. Artículos comprados para uso comercial.
  2. Los vehículos a motor, motos o motokar.
  3. Teléfonos celulares.
  4. Los programas de aplicación, software operativo y otro software.
  5. Por daños que se manifiesten como defectos estéticos, tales como rayaduras a superficies pintadas, pulidas o esmaltadas.
  6. Uso normal o desgaste natural.

Definiciones

Daño Material: Artículos no excluidos que debido a piezas rotas o fallas estructurales, no pueden seguir desempeñando la función que se pretende realizar de forma normal. Solo se cubren daños, que no estén expresamente excluidos.

Robo: Delito que consiste en la apropiación ilegítima de un bien mueble ajeno ya sea de manera total o parcial, con el fin de aprovecharse de él, sustrayéndolo del lugar en que se encuentra, empleando violencia contra la persona o amenazándola con un peligro inminente para su vida o integridad física.

Daño Accidental: Todo aquel que provenga de un suceso imprevisto, involuntario, repentino y fortuito, causado por medios externos y sin intención, produciendo fallas.

Procedimiento para caso de siniestros

Llamar y dar aviso de inmediato al teléfono 6147911 de la ocurrencia del siniestro en un plazo no mayor a 72 horas.